ChatGPT购物:Shopify卖家不能错过的4个紧急步骤

检查清单
- 填写ChatGPT购物兴趣表
- 提交额外的产品源
- 重构您的robots.txt和llms.txt
- 重组您的商店页面以解决客户问题
1. ChatGPT官方更新的关键点和我们的建议
随着Sam Altman在X上的公告,ChatGPT已进入购物时代。上周ChatGPT更新了其帮助文档,增加了"ChatGPT搜索中改进的购物结果"文章。Clickfrom.ai从Shopify卖家的角度对此进行了分析。以下是该ChatGPT文章的关键要点:
ChatGPT购物
1.1 立即注册ChatGPT购物兴趣表单
源提交目前尚未公开可用,但您应立即提交兴趣表单,等待OpenAI联系您。
目前,ChatGPT按照第三方数据源提供的顺序显示商家,不会根据价格、运输或退货政策重新排名;未来,商家将能够直接提交产品源。
→ Shopify卖家可以填写OpenAI的商家兴趣表单,以有资格在下一阶段提交产品源。
OpenAI商家兴趣表单
1.2 扩大产品源提交范围
当用户带有购物意图进行搜索时,ChatGPT会在带有购买链接的视觉轮播中显示相关产品。
→ 确保您的Shopify产品已提交到Google Shopping、Bing Shopping和其他第三方平台,并且您的网站使用结构化数据(schema.org)标记以增加可抓取性和可见性。
clickfrom.ai的评论:从这一点可以看出,ChatGPT更喜欢产品源。为什么?因为源提供了更清晰的结构和更丰富的信息给大型语言模型。当谈到源时,Shopify卖家往往想到Amazon、Walmart、Etsy和eBay。然而,他们经常忽略Pinterest产品、Facebook商店、TikTok商店等源,甚至那些小众但独特的市场。我们建议立即将您的产品作为源列在这些较不知名的平台上,因为这可以帮助GPT爬虫更有效地索引您的产品。
产品源
1.3 为ChatGPT优化产品文案
ChatGPT可能会简化或重写产品标题和描述以提高可读性。
→ 在Shopify中使用清晰、一致和简洁的标题和描述,避免过长或复杂的语言,以最小化重写过程中的信息丢失。
clickfrom.ai的评论:我们将在两周内推出Clickfrom.ai Shopify应用。它将自动优化您商店的产品文案,以符合ChatGPT的偏好。同时,您可以使用其他Shopify产品描述优化器,如Kua.ai Shopify产品列表生成器。
1.4 监控您的产品定价、运费和库存设置
ChatGPT根据商家数据的初始爬取显示价格;后续的价格或运输更新可能会延迟。
→ 定期更新Shopify后台的价格和运输设置,并根据需要同步第三方渠道的任何更改,以减少过时信息造成的错误。
clickfrom.ai的评论:我们相信,随着ChatGPT Shopping的正式启动,一波ChatGPT购物源应用将很快出现在Shopify应用商店的销售渠道部分。目前,Shopify卖家应保持价格和库存水平更新。避免将库存设为零——虽然Shopify提供"缺货时继续销售"选项,但作为第三方的ChatGPT可能无法识别这一Shopify特定设置。
缺货时继续销售
1.5 依赖结构化元数据
ChatGPT在选择产品时优先考虑来自第三方提供商的结构化元数据,如价格、描述和评论。
→ 在您的Shopify管理员中,为每个商品提供完整和准确的定价、库存、产品描述和客户评论,并启用丰富的产品标记插件。
clickfrom.ai的评论:在结构化元数据方面,Shopify卖家很幸运。一旦您在编辑器中输入产品详情,Shopify会自动生成符合架构的产品数据,这些数据随后成为您的结构化元数据。
2. 确保您的网站被OpenAI正确爬取
2.1 确保您没有禁止OpenAI的搜索爬虫
"与搜索引擎一样,ChatGPT使用名为OAI-SearchBot的网络爬虫来查找、访问和在ChatGPT搜索中显示信息。要使您的网站在ChatGPT中可发现,请确保您没有阻止OAI-SearchBot。如有必要,您可能需要更新您的robots.txt文件,以确保OAI-SearchBot可以访问。
允许OAI-SearchBot访问其内容的发布者可以使用Google Analytics等分析平台跟踪来自ChatGPT的引荐流量。ChatGPT会自动在引荐URL中包含UTM参数utm_source=chatgpt.com,从而能够清晰地跟踪和分析来自ChatGPT搜索结果的入站流量。
OAI-SearchBot用于搜索。OAI-SearchBot用于链接和在ChatGPT的搜索功能中显示网站。它不用于爬取内容以训练OpenAI的生成式AI基础模型。"
附注:如果您不确定您的网站是否已禁止OpenAI的搜索爬虫,请关注——我们的Clickfrom.ai Shopify应用将自动处理这个问题,并确保GPT爬虫能够成功索引您的网站。
2.2 确保您的网站可以被其他主要AI模型爬取
为什么这是必要的?
除了ChatGPT,Claude和其他AI变得更加普及,更多人转向AI寻求信息。然而,即使您的商店网站在Google上排名良好,AI模型/聊天机器人可能仍然难以准确引用或推荐您的内容。那么,您如何确保您的网站被ChatGPT、Claude、Gemini、Grok和其他AI推荐呢?
答案很简单:AI模型在处理网页时有有限的上下文窗口,使其难以消化复杂的HTML、导航元素和JavaScript。它们需要一种更直接的方式来理解您的网站——这就是llms.txt的作用。
两个关键文件的作用:
robots.txt:告诉搜索引擎和AI爬虫哪些内容可以访问
llms.txt:帮助AI系统理解您网站的结构和内容
# robots.txt基本配置
# 通用搜索引擎规则
User-agent: *
Allow: /
Disallow: /admin/
Disallow: /private/
# 网站地图
Sitemap: https://example.com/sitemap.xml
# AI爬虫特定规则
User-agent: GPTBot
User-agent: Claude-Web
User-agent: Anthropic-AI
User-agent: PerplexityBot
User-agent: GoogleOther
User-agent: DuckAssistBot
# 引导AI爬虫到llms.txt
User-Agent: anthropic-ai
User-Agent: GPTBot
Allow: /llms.txt
Allow: /llms-full.txt
/ 在此添加所有已知的AI爬虫用户代理名称 /
# 允许AI爬虫访问
Allow: /blog/
Allow: /products/
Allow: /about/
# 禁止AI爬虫访问
Disallow: /user-content/
不幸的是,Shopify卖家并非都是软件工程师,Shopify管理员并没有给商店所有者足够的权限来创建或修改这两个文件。这就是为什么Clickfrom.ai将构建一个Shopify兼容的应用程序,帮助商店所有者生成和更新它们——使您网站的语言和结构更加对LLM友好,并主动向AI爬虫发出信号,"欢迎来我的网站获取信息。"因此,您的网站和产品将在AI聊天机器人的回应中更频繁地出现,帮助Shopify卖家从AI捕获更多有机流量。
3. 新时代:重新思考您的Shopify策略,让AI带来更多流量
ChatGPT购物标志着AI驱动购物时代的开始。虽然许多Shopify卖家已经通过Perplexity和类似工具收到订单,但从Google Shopping或Bing Shopping到AI购物的真正转变是一种思维方式的转变:**从仅仅展示和销售产品转向呈现解决方案,并在不同场景中说明您的产品提供的价值。**您的整个网站必须成为一个问题解决者。
为此,创建更多解决方案导向的页面,直接回答用户在ChatGPT、Gemini、Grok和其他AI平台上提出的问题。例如,不仅仅列出"200美元以下最好的意大利浓缩咖啡机"的规格(并希望ChatGPT能够识别),而是在您的产品页面上预见到这个问题并自己提供答案。使用Google搜索、SEMrush和Product Optimizer等工具的组合来识别最常见的查询。
但随着您的产品目录增长和用户需求的演变,手动维护您的AI聊天机器人存在变得令人难以承受——这是中小型Shopify商店经常面临的挑战。Clickfrom.ai Shopify应用自动化了这一过程:它提取您的产品数据,将其与常见问题匹配,自动生成数十个以解决方案为中心的页面,并随着用户需求的变化保持更新——确保您持续捕获AI驱动的有机流量。