SEOAI-overzichtenZero-Click ZoekopdrachtenGoogleDigitale Marketing
De Ineenstorting van Traditionele SEO: Waarom Je Google-Verkeer Verdwijnt
Alex
·CTO & Co-founder
Het fundamentele principe van het commerciële web, een impliciet contract dat twee decennia lang de digitale strategie heeft beheerst, is verbroken. Dit contract was eenvoudig: makers en bedrijven zouden waardevolle, hoogwaardige content produceren, en in ruil daarvoor zouden zoekmachines gekwalificeerd verkeer leveren. Deze symbiotische relatie, de motor van de verwijzingseconomie, is niet alleen verstoord; het is ingestort.
We zijn geen getuige van een periode van geleidelijke evolutie. We bevinden ons midden in een systemisch falen van de op verwijzingen gebaseerde webeconomie, een paradigmaverschuiving die de oude draaiboeken voor digitale zichtbaarheid en klantenwerving gevaarlijk verouderd maakt. Voor elk bedrijf dat is gebouwd op de belofte van organisch zoekverkeer, is dit een existentiële crisis.
De grote verkeersinstorting: impact van AI-overzichten op e-commerce clickthrough-rate
Het primaire symptoom van deze ineenstorting is de opkomst van de "zero-click" zoekmachine-resultatenpagina (SERP). Jarenlang was het doel van zoekmachineoptimalisatie (SEO) om een hoge rangpositie te bemachtigen die een gebruiker zou verleiden om door te klikken naar de website van een merk. Die klik was de valuta van de digitale economie. Vandaag is die valuta gedevalueerd tot het punt van irrelevantie. Een meerderheid van de zoekopdrachten uitgevoerd op dominante platforms zoals Google resulteert niet langer in een klik naar een externe website. Dit is geen anomalie; het is het nieuwe standaard gebruikersgedrag.
Gegevens uit de hele industrie schetsen een duidelijk en onmiskenbaar beeld:
Dit fenomeen is het resultaat van een bewuste, langetermijnstrategie van zoekmachines om hun resultatenpagina's te transformeren van een directory van links naar een bestemming op zich. Via functies zoals kennispanelen, directe antwoorden en uitgelichte snippets hebben zoekmachines gebruikers systematisch getraind om antwoorden direct op de SERP te verwachten, waardoor de noodzaak om de bronwebsites te bezoeken die de onderliggende informatie verstrekken, wordt weggenomen.
Wat ooit een toegangspoort was tot het bredere web is een ommuurde tuin geworden, en de muren worden elke dag hoger.
Als de zero-click SERP de eerste schok voor het systeem was, is de wijdverspreide uitrol van Google's AI-overzichten de naschok die de restanten van de oude structuur met de grond gelijk maakt. Deze functie, geïntroduceerd in 2024, gebruikt generatieve AI om informatie uit meerdere webbronnen te synthetiseren tot één enkele, uitgebreide samenvatting die bovenaan de zoekresultaten wordt weergegeven. Hoewel gepositioneerd als een gebruikersgerichte innovatie, is de impact op publisher- en e-commerceverkeer ronduit catastrofaal geweest.
Meerdere onafhankelijke studies hebben het verwoestende effect op clickthrough-rates (CTR) gekwantificeerd:
Misschien nog verontrustender is het gebruikersgedrag dat geassocieerd wordt met de door AI gegenereerde samenvattingen zelf. De samenvattingen bevatten vaak links naar de bronnen waaruit de informatie is gesynthetiseerd, een functie waar Google naar wijst als bewijs van zijn voortdurende toewijding aan het webecosysteem. Gebruikersgegevens vertellen echter een ander verhaal:
Dit geeft aan dat het door AI gegenereerde antwoord vaak wordt gezien als "goed genoeg", waarmee de ontdekkingsreis van de gebruiker wordt beëindigd.
Om de omvang van deze economische verschuiving volledig te begrijpen, moet men verder kijken dan clicks en het onderliggende gedrag onderzoeken van de nieuwe agenten die het web vormgeven: AI-crawlers. Dit zijn de geautomatiseerde bots die worden uitgestuurd door bedrijven zoals OpenAI, Anthropic en Google om de gegevens te verzamelen die nodig zijn om hun grote taalmodellen (LLM's) te trainen. Hun gedrag onthult de nieuwe, diep asymmetrische relatie tussen contentmakers en AI-platforms.
Een nuttige maatstaf om deze asymmetrie te begrijpen is de "crawl-to-referral ratio" - het aantal pagina's dat een bot van een website consumeert voor elke bezoeker die het terugstuurt:
Dit is geen partnerschap; het is een datamijnoperatie op industriële schaal. Het oude model waardeerde een website voor zijn vermogen om menselijk verkeer aan te trekken en te converteren. Het nieuwe model waardeert een website als een ruwe gegevensbron, een steengroeve die moet worden gedolven voor het taalkundige en feitelijke materiaal dat nodig is om een concurrerende intelligentie op te bouwen.
Deze dynamiek creëert een lose-lose scenario voor contentmakers en bedrijven:
De impact is niet uniform over alle querytypes. Tot op heden zijn informatieve queries - die op zoek zijn naar antwoorden op vragen zoals "wat is", "hoe" of "waarom" - het zwaarst getroffen, waarbij gegevens aantonen dat 88% van alle AI-overzichten worden geactiveerd door dergelijke zoekopdrachten.
Transactionele en e-commerce queries zijn tot nu toe minder beïnvloed. Dit is een kritisch onderscheid en een punt van gevaarlijke zelfgenoegzaamheid voor veel online retailers. De technologie wordt geperfectioneerd op informatieve content, maar de uiteindelijke, onvermijdelijke toepassing op commerciële queries is geen kwestie van of, maar wanneer.
De economische prikkel die de creatie van de rijke, diverse en hoogwaardige content die het web twee decennia lang heeft aangedreven, stort in. Dit is geen evolutie van SEO. Het is een fundamentele economische verstoring die een geheel nieuwe strategie voor overleving en groei vereist.
Traditionele SEO-tactieken - zoekwoordoptimalisatie, linkbuilding, contentmarketing - waren ontworpen voor een wereld waarin zoekmachines je content nodig hadden en je beloonden met verkeer. Die wereld bestaat niet meer. In plaats daarvan is er een nieuwe realiteit waarin AI-systemen je content consumeren zonder compensatie en gebruikersvragen beantwoorden zonder attributie.
De vraag is niet langer hoe hoger te ranken op Google. De vraag is hoe ervoor te zorgen dat je bedrijf overleeft en gedijt in een wereld waarin Google mogelijk niet langer de primaire toegangspoort tot je klanten is.
Dit is deel 1 van onze 7-delige serie over AI-Zichtbaarheid en de toekomst van e-commerce. In het volgende artikel onderzoeken we hoe Gen Z Google verlaat voor TikTok, Reddit en ChatGPT - en wat dat betekent voor je marketingstrategie.
Klaar om meer te leren? Download het volledige AI-Zichtbaarheid whitepaper voor het complete playbook over overleven en gedijen in het post-zoektijdperk.