Крах традиционного SEO: Почему ваш трафик из Google исчезает

Основополагающий принцип коммерческого интернета, негласный договор, который управлял цифровой стратегией два десятилетия, нарушен. Этот договор был прост: создатели и компании производили бы ценный, высококачественный контент, а взамен поисковые системы доставляли бы квалифицированный трафик. Эти симбиотические отношения, сам двигатель реферальной экономики, не просто были нарушены; они рухнули.

Мы не являемся свидетелями периода постепенной эволюции. Мы находимся в эпицентре системного сбоя веб-экономики, основанной на рефералах, смены парадигмы, которая делает старые руководства по цифровой видимости и привлечению клиентов опасно устаревшими. Для любого бизнеса, построенного на обещании органического поискового трафика, это экзистенциальный кризис.

Великий крах трафика: влияние AI-обзоров на CTR электронной коммерции

Подъем SERP без кликов

Основным симптомом этого краха является подъем страницы результатов поисковой системы (SERP) «без кликов». В течение многих лет целью поисковой оптимизации (SEO) было обеспечить высокий рейтинг, который побудил бы пользователя перейти на веб-сайт бренда. Этот клик был валютой цифровой экономики. Сегодня эта валюта обесценилась до полной незначительности. Большинство поисков, выполняемых на доминирующих платформах, таких как Google, больше не приводят к клику на внешний веб-сайт. Это не аномалия; это новое поведение пользователя по умолчанию.

Данные со всей отрасли рисуют ясную и неоспоримую картину:

• В 2024 году исследования показали, что почти 60% всех поисков Google в США завершились без единого клика по органическому или платному результату
• В глобальном масштабе эта цифра поднялась до 65% и, как прогнозируется, превысит ошеломляющие 70% к 2025 году
• На мобильных устройствах, где экранное пространство драгоценно, а оперативность имеет первостепенное значение, более 75% поисков Google теперь приводят к результатам без кликов

Это явление является результатом преднамеренной долгосрочной стратегии поисковых систем по превращению своих страниц результатов из каталога ссылок в самостоятельное место назначения. Благодаря таким функциям, как панели знаний, прямые ответы и избранные фрагменты, поисковые системы систематически приучали пользователей ожидать ответы непосредственно в SERP, устраняя необходимость посещать исходные веб-сайты, которые предоставляют базовую информацию.

То, что когда-то было воротами в более широкую сеть, превратилось в огороженный сад, и стены становятся выше с каждым днем.

Эффект AI-обзора: клики в свободном падении

Если SERP без кликов был первоначальным шоком для системы, широкое внедрение AI-обзоров Google - это афтершок, который сравнивает с землей то, что осталось от старой структуры. Представленная в 2024 году, эта функция использует генеративный AI для синтеза информации из нескольких веб-источников в единое комплексное резюме, отображаемое в верхней части результатов поиска. Хотя она позиционируется как инновация, ориентированная на пользователя, ее влияние на трафик издателей и электронной коммерции было не чем иным, как катастрофическим.

Несколько независимых исследований количественно оценили разрушительное влияние на показатели кликабельности (CTR):

• Присутствие AI-обзора приводит к падению CTR для позиции номер один в органической выдаче на 32-34,5%
• Mail Online выявил еще более драматичное снижение: падение CTR на десктопах на 56,1% и падение на 48,2% на мобильных устройствах, даже когда их сайт занимал высшую органическую позицию
• По пяти верхним органическим позициям среднее снижение CTR составляет почти 18%

Возможно, еще более тревожным является поведение пользователей, связанное с самими резюме, генерируемыми AI. Резюме часто содержат ссылки на источники, из которых была синтезирована информация, - функция, на которую Google указывает как на доказательство своей постоянной приверженности веб-экосистеме. Однако пользовательские данные рассказывают другую историю:

• Пользователи нажимают на ссылку, встроенную в AI-резюме, всего в 1% посещений
• Пользователи значительно чаще полностью завершают сеанс поиска после просмотра AI-обзора (26% времени) по сравнению с традиционной SERP (16% времени)

Это указывает на то, что ответ, сгенерированный AI, часто воспринимается как «достаточно хороший», завершая путешествие пользователя по поиску.

Асимметрия потребления и рефералов

Чтобы полностью понять масштаб этого экономического сдвига, нужно смотреть дальше кликов и изучить основное поведение новых агентов, формирующих веб: AI-краулеров. Это автоматизированные боты, отправляемые такими компаниями, как OpenAI, Anthropic и Google, для сбора данных, необходимых для обучения их больших языковых моделей (LLM). Их поведение раскрывает новые, глубоко асимметричные отношения между создателями контента и AI-платформами.

Полезной метрикой для понимания этой асимметрии является «соотношение сканирования к рефералам» - количество страниц, которые бот потребляет с веб-сайта, на каждого посетителя, которого он отправляет обратно:

• Googlebot: может извлекать около 18 HTML-страниц за каждый реферальный клик, который он доставляет (разумный обмен)
• GPTBot от OpenAI: потребляет в среднем 1500 страниц за каждый отдельный реферал, который он отправляет
• ClaudeBot от Anthropic: еще более прожорливый, потребляющий невероятные 60 000 страниц на реферал

Это не партнерство; это операция по добыче данных в промышленных масштабах. Старая модель ценила веб-сайт за его способность привлекать и конвертировать человеческий трафик. Новая модель ценит веб-сайт как источник необработанных данных, карьер для добычи лингвистического и фактического материала, необходимого для построения конкурирующего интеллекта.

Что это означает для вашего бизнеса

Эта динамика создает проигрышный сценарий для создателей контента и бизнеса:

1. Ваш контент используется для обучения и заполнения AI-резюме
2. Вы не получаете ни клика, ни признания
3. Ценность, которую вы создаете, извлекается и перепрофилируется, в то время как трафик, от которого вы зависите, испаряется

Влияние не является однородным для всех типов запросов. На сегодняшний день информационные запросы - те, которые ищут ответы на вопросы типа «что такое», «как» или «почему» - пострадали больше всего, при этом данные показывают, что 88% всех AI-обзоров запускаются такими поисками.

Транзакционные и запросы электронной коммерции пока пострадали меньше. Это критическое различие и точка опасного самодовольства для многих онлайн-ритейлеров. Технология совершенствуется на информационном контенте, но ее окончательное, неизбежное применение к коммерческим запросам - это не вопрос «если», а вопрос «когда».

Конец SEO, каким мы его знаем

Экономический стимул, который питал создание богатого, разнообразного и высококачественного контента, который двигал вебом два десятилетия, рушится. Это не эволюция SEO. Это фундаментальное экономическое потрясение, которое требует совершенно новой стратегии выживания и роста.

Традиционные тактики SEO - оптимизация ключевых слов, построение ссылок, контент-маркетинг - были разработаны для мира, где поисковые системы нуждались в вашем контенте и вознаграждали вас трафиком. Этот мир больше не существует. На его месте новая реальность, где AI-системы потребляют ваш контент без компенсации и отвечают на запросы пользователей без атрибуции.

Вопрос больше не в том, как ранжироваться выше в Google. Вопрос в том, как обеспечить выживание и процветание вашего бизнеса в мире, где Google может больше не быть основным шлюзом к вашим клиентам.

Это часть 1 нашей серии из 7 частей об AI-видимости и будущем электронной коммерции. В следующей статье мы рассмотрим, как поколение Z отказывается от Google в пользу TikTok, Reddit и ChatGPT - и что это означает для вашей маркетинговой стратегии.

Готовы узнать больше? Скачайте полное руководство по AI-видимости, чтобы получить полное руководство по выживанию и процветанию в эпоху после поиска.