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ChatGPT Shopping: 4 Passos Urgentes que Vendedores Shopify Não Podem Perder
Vincent
·CMO & Co-founder
Com o anúncio de Sam Altman no X, o ChatGPT entrou na era das compras. Na semana passada, o ChatGPT atualizou sua documentação de Ajuda com o artigo "Resultados de Compras Aprimorados na Pesquisa do ChatGPT". Clickfrom.ai analisou isso da perspectiva de um vendedor Shopify. Aqui estão as principais conclusões desse artigo do ChatGPT:
ChatGPT Shopping
O envio de feeds ainda não está disponível publicamente, mas você deve enviar o formulário de interesse imediatamente e aguardar que a OpenAI entre em contato.
Atualmente, o ChatGPT exibe comerciantes na ordem fornecida por fontes de dados de terceiros e não reclassifica com base em preço, envio ou políticas de devolução; no futuro, os comerciantes poderão enviar feeds de produtos diretamente.
→ Vendedores Shopify podem preencher o formulário de interesse para comerciantes da OpenAI para se qualificar para a oportunidade de enviar feeds de produtos na próxima fase.
Formulário de Interesse para Comerciantes da OpenAI
Quando os usuários pesquisam com intenção de compra, o ChatGPT exibe produtos relevantes em um carrossel visual com links de compra.
→ Certifique-se de que seus produtos Shopify sejam enviados para o Google Shopping, Bing Shopping e outras plataformas de terceiros, e que seu site use marcação de dados estruturados (schema.org) para aumentar a rastreabilidade e visibilidade.
Comentários da clickfrom.ai: A partir disso, podemos ver que o ChatGPT prefere feeds de produtos. Por quê? Porque os feeds fornecem estrutura mais clara e informações mais ricas para grandes modelos de linguagem. Quando se trata de feeds, os vendedores Shopify tendem a pensar em Amazon, Walmart, Etsy e eBay. No entanto, frequentemente negligenciam feeds como Pinterest Product, Facebook Shop, TikTok Shop e até mesmo marketplaces de nicho, mas distintos. Recomendamos listar imediatamente seus produtos como feeds nessas plataformas menos conhecidas, pois isso pode ajudar os rastreadores GPT a indexar suas ofertas com mais eficácia.
Feeds de Produtos
O ChatGPT pode simplificar ou reescrever títulos e descrições de produtos para melhorar a legibilidade.
→ Use títulos e descrições claros, consistentes e concisos no Shopify, evitando linguagem excessivamente longa ou elaborada para minimizar a perda de informações durante a reescrita.
Comentários da clickfrom.ai: Lançaremos o aplicativo Clickfrom.ai para Shopify dentro de duas semanas. Ele otimizará automaticamente o conteúdo dos produtos da sua loja para alinhá-los às preferências do ChatGPT. Enquanto isso, você pode usar outros otimizadores de descrição de produtos do Shopify—como o Kua.ai Shopify Product Listing Builder.
O ChatGPT exibe preços com base na primeira análise dos dados do comerciante; atualizações subsequentes de preços ou envio podem ser atrasadas.
→ Atualize regularmente preços e configurações de envio no backend do Shopify, e sincronize quaisquer alterações de canais de terceiros conforme necessário para reduzir erros de informações desatualizadas.
Comentários da clickfrom.ai: Acreditamos que com o lançamento oficial do ChatGPT Shopping, uma onda de aplicativos de feed do ChatGPT Shopping logo aparecerá na seção de Canais de Vendas da Shopify App Store. Por enquanto, os vendedores Shopify devem manter seus preços e níveis de estoque atualizados. Evite definir o estoque como zero—embora o Shopify ofereça uma opção "Continuar vendendo quando fora de estoque", o ChatGPT como terceiro pode não reconhecer essa configuração específica do Shopify.
Continuar Vendendo Quando Fora de Estoque
O ChatGPT prioriza metadados estruturados de provedores terceirizados—como preços, descrições e avaliações—ao selecionar produtos.
→ No seu painel administrativo do Shopify, forneça preços completos e precisos, estoque, descrições de produtos e avaliações de clientes para cada item, e habilite plugins de marcação rica de produtos.
Comentários da clickfrom.ai: Os vendedores Shopify têm sorte quando se trata de metadados estruturados. Assim que você inserir os detalhes do produto no editor, o Shopify gera automaticamente dados de produto compatíveis com schema, que então se tornam seus metadados estruturados.
"Como os mecanismos de busca, o ChatGPT usa um rastreador da web chamado OAI-SearchBot para encontrar, acessar e exibir informações na pesquisa do ChatGPT. Para que seu site seja descobrível no ChatGPT, certifique-se de não estar bloqueando o OAI-SearchBot. Se necessário, você pode precisar atualizar seu arquivo robots.txt para garantir que o OAI-SearchBot tenha acesso.
Editores que permitem que o OAI-SearchBot acesse seu conteúdo podem rastrear o tráfego de referência do ChatGPT usando plataformas de análise como o Google Analytics. O ChatGPT inclui automaticamente o parâmetro UTM utm_source=chatgpt.com em URLs de referência, permitindo rastreamento e análise claros do tráfego de entrada dos resultados de pesquisa do ChatGPT.
O OAI-SearchBot é para pesquisa. O OAI-SearchBot é usado para vincular e exibir sites nos resultados de pesquisa nos recursos de pesquisa do ChatGPT. Não é usado para rastrear conteúdo para treinar os modelos de base de IA generativa da OpenAI."
P.S. Se você não tem certeza se seu site optou por sair do rastreador de pesquisa da OpenAI, fique atento—nosso aplicativo Clickfrom.ai para Shopify cuidará disso automaticamente e garantirá que os rastreadores GPT possam indexar seu site com sucesso.
Por que isso é necessário?
Além do ChatGPT, Claude e outros estão se tornando mais difundidos, mais pessoas estão recorrendo à IA para informações. No entanto, mesmo que o site da sua loja tenha um bom ranking no Google, modelos/chatbots de IA ainda podem ter dificuldade para referenciar ou recomendar seu conteúdo com precisão. Então, como você pode garantir que seu site seja recomendado pelo ChatGPT, Claude, Gemini, Grok e outras IAs?
A resposta é simples: os modelos de IA têm janelas de contexto limitadas ao processar páginas da web, dificultando a digestão de HTML complexo, elementos de navegação e JavaScript. Eles precisam de uma maneira mais direta de entender seu site—é aqui que entra o llms.txt.
Os papéis de dois arquivos-chave:
robots.txt: Informa aos mecanismos de busca e rastreadores de IA qual conteúdo é acessível
llms.txt: Ajuda os sistemas de IA a entender a estrutura e o conteúdo do seu site
# Configuração Básica do robots.txt
# Regras Gerais para Mecanismos de Busca
User-agent: *
Allow: /
Disallow: /admin/
Disallow: /private/
# Sitemap
Sitemap: https://example.com/sitemap.xml
# Regras Específicas para Rastreadores de IA
User-agent: GPTBot
User-agent: Claude-Web
User-agent: Anthropic-AI
User-agent: PerplexityBot
User-agent: GoogleOther
User-agent: DuckAssistBot
# Direcionar Rastreadores de IA para llms.txt
User-Agent: anthropic-ai
User-Agent: GPTBot
Allow: /llms.txt
Allow: /llms-full.txt
/ Adicione aqui todos os nomes de agentes de usuário de rastreadores de IA conhecidos. /
# Permitir acesso aos rastreadores de IA
Allow: /blog/
Allow: /products/
Allow: /about/
# Negar acesso aos rastreadores de IA
Disallow: /user-content/
Infelizmente, nem todos os vendedores Shopify são engenheiros de software, e o painel administrativo do Shopify não dá aos proprietários de lojas permissões suficientes para criar ou modificar esses dois arquivos. É por isso que a Clickfrom.ai construirá um aplicativo compatível com Shopify para ajudar os proprietários de lojas a gerar e atualizá-los—tornando o idioma e a estrutura do seu site mais amigáveis para LLM e sinalizando proativamente aos rastreadores de IA: "Bem-vindo ao meu site para informações". Como resultado, seu site e produtos aparecerão com mais frequência nas respostas de chatbots de IA, ajudando os vendedores Shopify a capturar mais tráfego orgânico da IA.
O ChatGPT Shopping marca o início da era de compras impulsionada por IA. Embora muitos vendedores Shopify já tenham recebido pedidos via Perplexity e ferramentas similares, a verdadeira mudança do Google Shopping ou Bing Shopping para o AI Shopping é uma mudança de mentalidade: passar de simplesmente exibir e vender produtos para apresentar soluções e ilustrar o valor que seus produtos oferecem em diferentes cenários. Todo o seu site deve se tornar um solucionador de problemas.
Para fazer isso, crie mais páginas orientadas a soluções que respondam diretamente às perguntas que os usuários fazem no ChatGPT, Gemini, Grok e outras plataformas de IA. Por exemplo, em vez de apenas listar especificações para "Melhor máquina de espresso italiana abaixo de R$1.000" (e esperar que o ChatGPT a encontre), antecipe essa pergunta em sua página de produto e forneça a resposta você mesmo. Use uma combinação de ferramentas como Google Search, SEMrush e Product Optimizer para identificar as consultas mais comuns.
Mas à medida que seu catálogo cresce e as necessidades dos usuários evoluem, manter manualmente sua presença em chatbots de IA torna-se esmagador—algo com que lojas Shopify pequenas e médias frequentemente lutam. O aplicativo Clickfrom.ai para Shopify automatiza isso: ele extrai seus dados de produtos, combina-os com perguntas frequentes, gera automaticamente dezenas de páginas focadas em soluções e as mantém atualizadas à medida que a demanda do usuário muda—garantindo que você capture consistentemente tráfego orgânico impulsionado por IA.