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ChatGPT Shopping: 4 Passi Urgenti che i Venditori Shopify Non Possono Permettersi di Ignorare
Vincent
·CMO & Co-founder
Con l'annuncio di Sam Altman su X, ChatGPT è entrato nell'era dello shopping. La scorsa settimana ChatGPT ha aggiornato la sua documentazione di aiuto con l'articolo "Risultati di Shopping Migliorati da ChatGPT Search." Clickfrom.ai ha analizzato questo dal punto di vista di un venditore Shopify. Ecco i punti chiave di quell'articolo di ChatGPT:
ChatGPT Shopping
L'invio dei feed non è ancora disponibile pubblicamente, ma dovresti inviare subito il modulo di interesse e attendere che OpenAI ti contatti.
Attualmente, ChatGPT mostra i commercianti nell'ordine fornito da fonti di dati di terze parti e non li riclassifica in base a prezzo, spedizione o politiche di reso; in futuro, i commercianti potranno inviare feed di prodotti direttamente.
→ I venditori Shopify possono compilare il modulo di interesse per commercianti di OpenAI per qualificarsi per l'opportunità di inviare feed di prodotti nella prossima fase.
Modulo di Interesse per Commercianti OpenAI
Quando gli utenti cercano con intento di acquisto, ChatGPT mostra prodotti pertinenti in un carosello visivo con link di acquisto. → Assicurati che i tuoi prodotti Shopify siano inviati a Google Shopping, Bing Shopping e altre piattaforme di terze parti, e che il tuo sito utilizzi marcatura dati strutturati (schema.org) per aumentare la scansionabilità e la visibilità .
Commenti da clickfrom.ai: Da questo, possiamo vedere che ChatGPT preferisce i feed di prodotti. Perché? Perché i feed forniscono una struttura più chiara e informazioni più ricche per i grandi modelli di linguaggio. Quando si tratta di feed, i venditori Shopify tendono a pensare a Amazon, Walmart, Etsy e eBay. Tuttavia, spesso trascurano feed come Pinterest Product, Facebook Shop, TikTok Shop, e persino marketplace di nicchia ma distintivi. Raccomandiamo di elencare immediatamente i tuoi prodotti come feed su queste piattaforme meno conosciute, poiché questo può aiutare i crawler GPT a indicizzare le tue offerte in modo più efficace.
Feed di Prodotti
ChatGPT può semplificare o riscrivere titoli e descrizioni dei prodotti per migliorare la leggibilità . → Utilizza titoli e descrizioni chiari, coerenti e concisi in Shopify, evitando un linguaggio eccessivamente lungo o elaborato per minimizzare la perdita di informazioni durante la riscrittura.
Commenti da clickfrom.ai: Lanceremo l'app Clickfrom.ai per Shopify entro due settimane. Ottimizzerà automaticamente il testo dei prodotti del tuo negozio per allinearlo con le preferenze di ChatGPT. Nel frattempo, puoi utilizzare altri ottimizzatori di descrizioni di prodotti Shopify, come il Costruttore di Schede Prodotto Kua.ai per Shopify.
ChatGPT mostra i prezzi basati sulla scansione iniziale dei dati dei commercianti; gli aggiornamenti successivi di prezzi o spedizioni potrebbero essere ritardati. → Aggiorna regolarmente i prezzi e le impostazioni di spedizione nel tuo backend Shopify, e sincronizza eventuali modifiche dai canali di terze parti secondo necessità per ridurre errori da informazioni obsolete.
Commenti da clickfrom.ai: Crediamo che con il lancio ufficiale di ChatGPT Shopping, presto apparirà un'ondata di app di feed per ChatGPT Shopping nella sezione Canali di Vendita dell'App Store Shopify. Per ora, i venditori Shopify dovrebbero mantenere aggiornati i loro prezzi e livelli di inventario. Evita di impostare l'inventario a zero—sebbene Shopify offra un'opzione "Continua a vendere quando esaurito", ChatGPT come terza parte potrebbe non riconoscere questa impostazione specifica di Shopify.
Continua a Vendere Quando Esaurito
ChatGPT privilegia i metadati strutturati da fornitori terzi—come prezzi, descrizioni e recensioni—quando seleziona i prodotti. → Nel tuo amministratore Shopify, fornisci prezzi completi e accurati, inventario, descrizioni dei prodotti e recensioni dei clienti per ogni articolo, e abilita plugin di marcatura ricca dei prodotti. Commenti da clickfrom.ai: I venditori Shopify sono fortunati quando si tratta di metadati strutturati. Non appena inserisci i dettagli del tuo prodotto nell'editor, Shopify genera automaticamente dati di prodotto conformi allo schema, che poi diventano i tuoi metadati strutturati.
"Come i motori di ricerca, ChatGPT utilizza un crawler web chiamato OAI-SearchBot per trovare, accedere e mostrare informazioni nella ricerca ChatGPT. Affinché il tuo sito sia rilevabile in ChatGPT, assicurati di non bloccare OAI-SearchBot. Se necessario, potresti dover aggiornare il tuo file robots.txt, per garantire che OAI-SearchBot abbia accesso. Gli editori che consentono a OAI-SearchBot di accedere ai loro contenuti possono tracciare il traffico di riferimento da ChatGPT utilizzando piattaforme di analisi come Google Analytics. ChatGPT include automaticamente il parametro UTM utm_source=chatgpt.com negli URL di riferimento, permettendo un tracciamento e un'analisi chiari del traffico in entrata dai risultati di ricerca di ChatGPT. OAI-SearchBot è per la ricerca. OAI-SearchBot viene utilizzato per collegare e mostrare siti web nei risultati di ricerca nelle funzionalità di ricerca di ChatGPT. Non viene utilizzato per analizzare contenuti per addestrare i modelli di fondazione di IA generativa di OpenAI." P.S. Se non sei sicuro che il tuo sito abbia escluso il crawler di ricerca di OpenAI, resta sintonizzato—la nostra app Clickfrom.ai per Shopify lo gestirà automaticamente e garantirà che i crawler GPT possano indicizzare con successo il tuo sito.
Perché è necessario? Oltre a ChatGPT, Claude e altri diventano più diffusi, e più persone si rivolgono all'IA per informazioni. Tuttavia, anche se il sito del tuo negozio è ben posizionato su Google, i modelli/chatbot di IA potrebbero ancora avere difficoltà a riferire o consigliare accuratamente i tuoi contenuti. Quindi, come puoi assicurarti che il tuo sito web sia consigliato da ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, e altre IA?
La risposta è semplice: i modelli di IA hanno finestre di contesto limitate quando elaborano pagine web, rendendo difficile digerire HTML complesso, elementi di navigazione e JavaScript. Hanno bisogno di un modo più diretto per comprendere il tuo sito—è qui che entra in gioco llms.txt.
I ruoli di due file chiave: robots.txt: Indica ai motori di ricerca e ai crawler IA quali contenuti sono accessibili llms.txt: Aiuta i sistemi di IA a comprendere la struttura e il contenuto del tuo sito
# Configurazione Base robots.txt
# Regole Generali per i Motori di Ricerca
User-agent: *
Allow: /
Disallow: /admin/
Disallow: /private/
# Sitemap
Sitemap: https://example.com/sitemap.xml
# Regole Specifiche per i Crawler IA
User-agent: GPTBot
User-agent: Claude-Web
User-agent: Anthropic-AI
User-agent: PerplexityBot
User-agent: GoogleOther
User-agent: DuckAssistBot
# Indirizza i Crawler IA verso llms.txt
User-Agent: anthropic-ai
User-Agent: GPTBot
Allow: /llms.txt
Allow: /llms-full.txt
/ Aggiungi qui tutti i nomi di user-agent di crawler IA conosciuti. /
# Consenti accesso ai crawler IA
Allow: /blog/
Allow: /products/
Allow: /about/
# Nega accesso ai crawler IA
Disallow: /user-content/
Sfortunatamente, i venditori Shopify non sono tutti ingegneri software, e l'amministratore Shopify non dà ai proprietari dei negozi permessi sufficienti per creare o modificare questi due file. Ecco perché Clickfrom.ai costruirà un'app compatibile con Shopify per aiutare i proprietari dei negozi a generarli e aggiornarli—rendendo il linguaggio e la struttura del tuo sito più adatti ai LLM e segnalando proattivamente ai crawler IA: "Benvenuto nel mio sito per informazioni." Di conseguenza, il tuo sito e i tuoi prodotti appariranno più spesso nelle risposte dei chatbot IA, aiutando i venditori Shopify a catturare più traffico organico dall'IA.
ChatGPT Shopping segna l'inizio dell'era dello shopping basato sull'IA. Sebbene molti venditori Shopify abbiano già ricevuto ordini tramite Perplexity e strumenti simili, il vero cambiamento da Google Shopping o Bing Shopping all'IA Shopping è un cambiamento di mentalità : passare dalla semplice presentazione e vendita di prodotti alla presentazione di soluzioni e all'illustrazione del valore che i tuoi prodotti offrono in diversi scenari. L'intero sito deve diventare un risolutore di problemi.
Per fare questo, crea più pagine orientate alle soluzioni che rispondano direttamente alle domande che gli utenti pongono su ChatGPT, Gemini, Grok e altre piattaforme IA. Ad esempio, invece di elencare semplicemente le specifiche per "Migliore macchina per espresso italiana sotto i 200 €" (e sperare che ChatGPT la raccolga), anticipa quella domanda sulla tua pagina prodotto e fornisci tu stesso la risposta. Utilizza una combinazione di strumenti come Google Search, SEMrush e Product Optimizer per identificare le query più comuni.
Ma man mano che il tuo catalogo cresce e le esigenze degli utenti si evolvono, mantenere manualmente la tua presenza nei chatbot IA diventa opprimente—qualcosa con cui i negozi Shopify piccoli e medi spesso lottano. L'app Clickfrom.ai per Shopify automatizza questo: estrae i dati dei tuoi prodotti, li abbina alle domande frequenti, genera automaticamente decine di pagine focalizzate sulle soluzioni e le mantiene aggiornate mentre cambiano le richieste degli utenti—assicurandoti di catturare costantemente traffico organico guidato dall'IA.